Serval推出Catalyst平台挑战ServiceNow自动化IT运维

BiRun 消息，总部位于旧金山的初创公司Serval推出Catalyst平台，试图重新定义企业IT运维模式，摆脱行业长期沿用的被动工单驱动工作流。在智能体式人工智能时代，大多数工具仍聚焦于加速现有流程，例如帮助聊天机器人汇总日志或回答基础问题。