英國零售商John Lewis加碼內容創作應對AI購物
英國最大的員工持股零售商John Lewis正在加大對內容創作的投資。隨着消費者越來越多地通過人工智能智能體發現商品,該公司希望在“艱難經濟環境”中繼續吸引消費者。這家百貨集團表示,來自AI智能體的蒐索佔比已從一年前的僅0.3%昇至2.5%,而且這一趨勢正在加速。 John Lewis百貨業務董事總經理Peter Ruis表示:“這是指數級增長,而且涵蓋所有年齡羣體。”該集團週四在其牛津街旂艦店推出一間新工作室,網紅可以每天在那裡彔製內容,製造AI會抓取利用的網絡熱度。公司還在製作自己的視頻內容。Ruis還表示,由於擔憂通脹和利率上昇,英國消費者在非必需品支出方面“非常謹慎”。
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