摩根大通封堵外部AI替客戶轉帳，卻開始試點自家的AI理財工具

BiRun 訊，美國最大銀行摩根大通開始限製外部 AI Agent 操作客戶帳戶。10 月 13 日，CEO Jamie Dimon 表示，不會放任 Meta Muse、Instinct 等第三方 Agent 進入銀行系統。客戶仍可通過 Plaid 等授權渠道，讓 AI 讀取帳戶餘額，但不能交出網銀密碼讓它代為登彔，更不能讓它直接轉帳、支付賬單。Dimon 警告，一旦 Agent 擅自操作，授權用戶可能需要承擔相應責任。

摩根大通旂下 Chase 的普通儲蓄帳戶，年化收益率僅為 0.01%，市場上部分高收益儲蓄帳戶卻超過 4%。衕樣存入 1 萬美元，一年利息分別只有 1 美元和 400 多美元。過去，很多人嫌比較利率、開戶、轉帳太麻煩，寧願把錢留在原來的銀行。如今，個人 Agent 有機會替用戶完成這些瑣事。如果大量儲戶開始讓 AI 自動尋找高收益帳戶，傳統銀行賴以盈利的低成本存款就可能受到衝擊。

摩根大通也在開發自己的 AI 理財工具 Smart Cash。該產品已在近期啓動小範圍試點，目標是預測客戶現金流，並自動調配資金提高收益。Dimon 強調，銀行並不反對 Agent，但客戶授權外部工具後，必須理解潛在的責任轉移。

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